衡水城市公交為百姓幸福加碼
發(fā)布時間：2019-09-11 來源： 作者： 點擊： |
讓出行更實惠更便捷更暢通更美好——
衡水城市公交為百姓幸福加碼
“大爺，請出示您的身份證件”“阿姨，這是您的‘敬老卡’，請您收好，慢走”……近日，在市公交總公司一卡通服務(wù)中心大廳，工作人員耐心細(xì)致地為65歲以上老年人辦理免費公交卡，老人們臉上洋溢著幸福的笑容�！啊蠢峡ā确奖阌謱嵒�，這件事真是辦到我們心坎上了�！笔忻駨埓鬆斚残︻侀_。65歲以上老年人免費乘坐城市公交車，這只是市公交總公司便民惠民的一個縮影。
今年以來，市公交總公司結(jié)合正在開展的省級文明城市和全省優(yōu)先發(fā)展公交示范城市創(chuàng)建工作，積極落實為民利民政策，通過做好公交免費政策服務(wù)、優(yōu)化公交線路、推廣移動支付等舉措，著力打造便民惠民城市公交，在提升公交服務(wù)品質(zhì)和百姓出行幸福感上持續(xù)加碼。
民生公交百姓享實惠
嚴(yán)格落實市委市政府惠民便民政策，降低市民出行成本。7月1日起，將老年人免費乘坐城市公交優(yōu)待年齡由70周歲降低至65周歲。這一消息令不少老年人拍手稱快，他們紛紛第一時間，甚至“組團(tuán)”去辦理“敬老卡”。據(jù)工作人員介紹，7月1日、2日高峰期，兩天時間就辦理3000多張。之后，每天辦卡的老年人平均達(dá)100人，最多的一天達(dá)到200人。截至目前，全市共辦理“敬老卡”約4萬張，這就意味著有4萬名老年人可享受到城市公交免費乘坐服務(wù)。此外，今年開始，持“湖城英才服務(wù)卡”以及“河北省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”的市民，可免費乘坐市區(qū)所有城市公交。
智慧公交出行更便捷
“智慧公交”讓市民幸福指數(shù)大大提升。智能公交站牌的增設(shè)、公交智能調(diào)度系統(tǒng)的升級都為市民提供了更便捷的服務(wù)。“衡水掌上公交”APP的推廣，讓市民實時了解車輛運行動態(tài)，“精準(zhǔn)”候車。目前，該APP軟件注冊用戶約有12萬人。
乘車支付方式實現(xiàn)多元化，市區(qū)所有城市公交線路開通移動支付功能，可通過手機(jī)掃碼等方式閃付乘車。同時，采取政府零投入方式，先后推出移動支付“1分錢乘車”以及5折、7折優(yōu)惠乘車活動。據(jù)統(tǒng)計，共50余萬人次享受到公交乘車優(yōu)惠。
此外，城市公交車上全部安裝了一鍵報警，如果車內(nèi)遭遇突發(fā)狀況，公交司機(jī)可第一時間向公司調(diào)度指揮中心和公安110指揮中心報告。2018年以來購置的新能源公交車安裝了危險氣體檢測儀，可以檢測車廂內(nèi)是否存在可揮發(fā)性物品，如汽油、酒精、香蕉水等，保障了乘車安全。2019年購置的新能源公交車又安裝了智能駕駛安全輔助系統(tǒng),車距過近、有行人經(jīng)過、車道偏離等情況下，主動報警提醒司機(jī)，保障行車安全。
便民公交出行更暢通
為方便市民綠色出行，不斷優(yōu)化拓展線網(wǎng)布局，今年以來，共優(yōu)化調(diào)整線路6條，新開通線路2條。
將火車站—野生動物園的公交線路（原4路更名為“快1”路）調(diào)整為“大站快車”運營模式；將22路、23路公交線路統(tǒng)一延伸至市婦幼保健院新院區(qū)；將1路公交線路調(diào)整為東延直行至人民路東盛街口;將7路、31路終點站調(diào)整至樂盛茂。開通火車站—清涼店公交線路（命名為“4路”）；開通清涼店—張泡莊24路，大大方便了群眾出行。
城市公交的覆蓋率不斷提升。據(jù)統(tǒng)計，目前，已開通線路32條，線路總長度約530公里。
文明公交出行更美好
乘客突發(fā)急病，27路公交司機(jī)陳喜開車直奔醫(yī)院；途中遇到私家車自燃，4路公交司機(jī)丁世杰快速沖上前幫助滅火；車內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺落的手提包，8路公交司機(jī)韓慶芒第一時間交到著急趕火車的乘客手中……
這樣的好人好事，經(jīng)常在城市公交車上上演。據(jù)統(tǒng)計，今年1至8月，登記在冊的好人好事百余件，其中收到表揚信64封、錦旗20面，10件好人好事被省市主流媒體宣傳報道。公交司機(jī)的溫暖舉動，獲得無數(shù)市民、網(wǎng)友的關(guān)注和點贊。
公交總公司通過開展“星級車長”“星級路隊”“優(yōu)服標(biāo)兵”評比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽、禮讓斑馬線文明出行、文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)、安全課堂等活動，提高公交車從業(yè)人員規(guī)范運營、文明服務(wù)、安全行車等意識，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升了百姓對公共交通的滿意度。
如今，乘坐公交出行，已成為越來越多市民的首選。市公交總公司將繼續(xù)堅守公交公益民生定位，積極作為，不斷將便捷、舒適、惠民、智慧等元素融入公共交通體系中，讓百姓出行更幸福、更美好。
轉(zhuǎn)自《衡水晚報》
